Son güncelleme: 13 Mayıs 2026

Hizmet Sözleşmesi

İşbu Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), Teklif OS (“Şirket”) ile hizmeti kullanan kişi veya kurum (“Kullanıcı”) arasında, Teklif OS yazılım hizmetinin (“Hizmet”) kullanım koşullarını belirler. Hizmete erişmeniz veya hesap oluşturmanız, bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Hizmetin Tanımı

Teklif OS, tedarikçi tekliflerini içeren PDF ve Excel belgelerinden kalem bilgilerini otomatik olarak çıkaran, bu kalemleri Kullanıcı denetiminde karşılaştıran ve karara bağlanan süreci A4 formatında raporlayan bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir. Hizmetin kapsamı, sürüm notları ve ürün dokümantasyonunda zaman zaman güncellenebilir.

2. Pilot Kullanım

Hizmet, 2026 yılı boyunca seçili kurumlara açık pilot statüsünde sunulmaktadır. Pilot süresi boyunca özellikler değişebilir, kesinti yaşanabilir ve veriler sistemde uygulanan teknik kısıtlamalara tabidir. Pilot kullanım, ileride tanımlanacak ticari koşullar kapsamında kalıcı hizmete dönüştürülebilir.

3. Ücretlendirme ve Faturalandırma

Pilot süresi boyunca Hizmet, üzerinde mutabık kalınan kapsam dâhilinde ücretsiz olarak sunulur. Pilotun sonunda veya pilot dışındaki kullanım için, Kullanıcı'ya yazılı olarak bildirilecek bir abonelik planı uygulanır. Faturalandırma; Türk Lirası üzerinden, aylık veya yıllık dönemler hâlinde, yürürlükteki KDV oranı eklenerek yapılır. Vade ve ödeme koşulları, ayrı bir teklif veya sipariş formu ile belgelenir.

4. Kabul Edilebilir Kullanım

Kullanıcı, Hizmet'i yalnızca yasal amaçlar için ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyecek şekilde kullanmayı taahhüt eder. Hizmet üzerinden tersine mühendislik yapmak, izinsiz veri çıkarmak, hizmetin altyapısına zarar verebilecek otomatik talepler göndermek veya başka kullanıcıların hesaplarına erişmeye çalışmak yasaktır. Daha geniş ayrıntılar Kullanım Şartları sayfasında düzenlenmiştir.

5. Sorumluluk Reddi

Hizmet, “olduğu gibi” sunulur. Yapay zekâ destekli kalem çıkarımı, doğruluk oranları yüksek olsa da Kullanıcı denetimine ihtiyaç duyar; nihai satınalma kararı her zaman Kullanıcı'ya aittir. Şirket; Hizmet'in kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair zımni garanti vermez. Şirket'in toplam sorumluluğu, mevcut sözleşme dönemi içinde Kullanıcı tarafından ödenen ücretle sınırlıdır.

6. Sözleşmenin Feshi

Kullanıcı, hesabını dilediği zaman kapatarak Sözleşme'yi sona erdirebilir. Şirket; Sözleşme'nin esaslı bir hükmünün ihlal edilmesi, kötüye kullanım veya yasal bir zorunluluk hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya feshedebilir. Fesih sonrasında verilerinizin saklanması Gizlilik Politikası'ndaki sürelere tabi olup, talep etmeniz hâlinde dışa aktarım yapılır.

7. Uygulanacak Hukuk

İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Sözleşme'den doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.